卓越绩效的客户经营

占位新品牌领袖

高效能的大客户经理

客户体验的关系维护与保有

本书为可持续客户经营之：客户经理与团队管理。

客户关系维护与保有

客户关系管理

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大客户战略管理

本书介绍了大客户管理的具体实施方法，大客户管理的应对策略等。

清单式管理

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运营与供应链管理导论

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客户主管日常管理工作技能与范本

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