本书讲述了沟通的技巧，它能让管理者在日常工作中对沟通有所悟，有所知，有所获。
2004.01
本书详细介绍了经理人与上级沟通的各种技巧。
本书介绍经济人与下属的沟通技巧，系统讲授了职业经理人与下属消除分歧，达到共识的相关技能。