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让投诉顾客满意离开
主要分析了投诉处理岗位的职责要求及内涵，处理投诉的基本流程、步骤，投诉处理人员应具备的基本素质，处理...
2019.1
按中图号分类
中图号G634
18182
中图号G624
13967
中图号G613
4740
中图号I287.8
4692
中图号I247.5
4179
中图号I267
3122
中图号I227
2858
中图号G613.2
1800
中图号G613.3
1681
中图号G624.243
1681
中图号G624.203
1642
中图号I287.45
1611
中图号I287.7
1481
中图号G624.233
1446
中图号G898.2
1378
中图号G624.753
1267
中图号G613.7
1224
中图号G634.413
1202
中图号J228.4
1049
中图号G624.565
1021
按出版社分类
科学出版社
3772
电子工业出版社
3039
机械工业出版社
2840
团结出版社
2830
清华大学出版社
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人民邮电出版社
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高等教育出版社
2431
延边大学出版社
2424
化学工业出版社
2409
中国社会科学出版社
2090
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吉林大学出版社
2073
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2054
江苏人民出版社
1826
社会科学文献出版社
1820
江苏凤凰美术出版社
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南京大学出版社
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新疆青少年出版社
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黑龙江美术出版社
1684
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