本书利用丰富的案例阐释如何运用客户价值框架，设计并建立起一套恰当的业务流程。
2003.05
本书以全球化的视角介绍了企业营销渠道的策划和管理问题，重点介绍如何对营销渠道内的成员进行组织和控制，...
2003.03
本书通过对世界众多顶尖大师的成功经验的总结，介绍了52种简单易行、行之有效的开发客户的技巧。
2003.
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2003.02
本书分职责权限、管理制度、业务流程、管理方法、管理表格五个方面，介绍和阐明了营销管理业务的主要内容。
2003.12
本书系统论述了客户经理制的建立与推广；客户经理的选用与培训；客户开发方法与促销管理；客户资信与风险管...
2003.12
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2004.01
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2003.12
本书以营销主管为主要阅读对象，图文并茂地诠释了现代营销的新技巧、新理念、新实务、新信息，图解生动、文...
2003.
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2003.