共赢

本书在大客户管理研究的基础上,提出了以共赢为目标的大客户管理战略等知识。

2006.04

聪明的企业永远不抢第一

抢先进入新市场就能获得成功吗?大量的事实告诉我们,情况恰恰相反。开创一个蓝海市场不等于主宰一个蓝海市...

2006.09

大客户忠诚战略

本书围绕“大客户伙伴关系营销”这一课题,从理论和实践两个层面,系统阐述企业选择大客户忠诚伙伴关系战略并...

2006.09

顾客说的和想的不一样

本书总结出一种以顾客想要达成的目标、任务或导向的8步创新流程,每个步骤都以调查了解顾客想达成的任务为...

2006.08

客户关系管理理论与方法

本书系“先进制造管理丛书”之一,全书共分八章,分别论述客户关系管理的三个主题,即概念、方法、基础营销理...

2006.

销售人员绩效与薪酬管理

本书系统论述了销售人员绩效与薪酬管理的基本原理、方法。

2006.09

企业促销工具大全

本书介绍了与企业促销相关的POP、折价劵等工具。

2007.

精益求精

当客户变得吹毛求疵,并且与你讨价还价的时候,他们已经是准备买你的东西了。知道客户最需要的和最不想要的...

2007.01

开发客户的100个技巧

本书以市场调查为开发客户的前提,介绍了开发客户一般常用的100个技巧。实用才能适用,适用才能实放,本书...

2007.01

催收账款的100个技巧

本书着眼于企业营销实践工作中的回收欠款这一环节,向读者阐述了催账收款的100个极为实用的技巧。每一位销...

2007.01