本书介绍了销售理论及销售技巧。
2009.01
在今天这样竞争激烈的市场环境下，不论是企业还是经营者都应该努力磨练经营销售能力，如果您不想把营业额下...
2008.12
本书介绍企业商务活动中所必须掌握的各种客户服务概念和技巧。
2008.
本书旨在揭示“为顾客代言”是如何为企业带来高额利润和持续竞争优势。
2008.
亚伯拉罕被美国最有影响力的《成功》称为“当今在世的最伟大的行销专家”，他曾帮456个行业，为300多位专家提...
2008.09
本书介绍了向大客户营销的方法和策略。
2008.10
本书针对顾客知识特性，研究了顾客导向学习对顾客知识获取和整合的影响过程，探讨了知识获取和整合影响产品...
2008.09
本书全面阐述客户满意度测试理论与数据统计。
2008.
有一个事实必须面对：销售链断掉了。如今客户有了更多选择，产出效益的压力也更大。但认识到这个问题的企业...
2008.08
本书论述了对客户的管理能力是企业提高效益的关键，并提出了具体的管理办法，对企业提高管理能力有一定借鉴...
2008.08