不懂销售就当不好销售经理

在市场经济条件下,企业的前途和命运不是取决于它生产出来多少产品,而是取决于它销售出去多少产品。离开了...

2011.10

与客户有效沟通的N个技巧

销售工作实际上就是一项与客户不断保持沟通的工作,谁与客户之间的沟通更为有效,谁就是其中的佼佼者,否则...

2011.9

个性化需求预测

本书是基于行为分析的个性化需求预测的研究成果之一,内容主要包括个性化需求的普遍性、生产模式变革与按个...

2011.7

客服管理工具箱

《客服管理工具箱》从客服团队建设、客服人员培训、优化绩效管理、与客户沟通、售后服务、处理客户投诉、客...

2011.6

狼团队

本书是写给销售经理、销售总经理的。带队伍,所谓“带”就是为达到目标而进行的培养,就是激发员工的激情和积...

2011.9

让销售变简单

本书内容包括销售团队招聘与选拔、心态管理、培训与技能提升、日常行为管理、绩效管理与薪酬,对从事销售的...

2011.6

营销客户管理

本书包括促进变化的宏观和微观环境因素;产生顾客关注行为的策略和方法;能够提高业绩的其他技术;关系营销...

2011.5

核心

本书点出了全球市场变化必然趋势的玄机。作者首先剖析了近年来全球市场发生的惊天动地的变化,然后阐明了产...

2011.5

拿下大客户

中国物资出版社即将出版的《拿下大客户》一书讲述了,大客户是一个企业销售环节的重中之重,本书从与大客户...

2011.4

成交从异议开始

中国物资出版社即将出版的《成交从异议开始》一书讲述了作为一名营销人员,处理客户的异议要从类型、心理、...

2011.4