在市场经济条件下,企业的前途和命运不是取决于它生产出来多少产品,而是取决于它销售出去多少产品。离开了...
2011.10
销售工作实际上就是一项与客户不断保持沟通的工作,谁与客户之间的沟通更为有效,谁就是其中的佼佼者,否则...
2011.9
本书是基于行为分析的个性化需求预测的研究成果之一,内容主要包括个性化需求的普遍性、生产模式变革与按个...
2011.7
《客服管理工具箱》从客服团队建设、客服人员培训、优化绩效管理、与客户沟通、售后服务、处理客户投诉、客...
2011.6
本书是写给销售经理、销售总经理的。带队伍,所谓“带”就是为达到目标而进行的培养,就是激发员工的激情和积...
2011.9
本书内容包括销售团队招聘与选拔、心态管理、培训与技能提升、日常行为管理、绩效管理与薪酬,对从事销售的...
2011.6
本书包括促进变化的宏观和微观环境因素;产生顾客关注行为的策略和方法;能够提高业绩的其他技术;关系营销...
2011.5
本书点出了全球市场变化必然趋势的玄机。作者首先剖析了近年来全球市场发生的惊天动地的变化,然后阐明了产...
2011.5
中国物资出版社即将出版的《拿下大客户》一书讲述了,大客户是一个企业销售环节的重中之重,本书从与大客户...
2011.4
中国物资出版社即将出版的《成交从异议开始》一书讲述了作为一名营销人员,处理客户的异议要从类型、心理、...
2011.4