本书针对顾客知识特性，研究了顾客导向学习对顾客知识获取和整合的影响过程，探讨了知识获取和整合影响产品...
2008.09
本书全面阐述客户满意度测试理论与数据统计。
2008.
有一个事实必须面对：销售链断掉了。如今客户有了更多选择，产出效益的压力也更大。但认识到这个问题的企业...
2008.08
本书论述了对客户的管理能力是企业提高效益的关键，并提出了具体的管理办法，对企业提高管理能力有一定借鉴...
2008.08
本书介绍顾客满意信息调查目标的设置、策划、问卷的设计等内容。
2008.07
销售人员慵懒疲惫、销售动作混乱无序、销售人员带着客户跑、队伍中鸡肋充斥、好人招不来能人留不住、销售业...
2008.06
如何在日常工作中管理与控制销售队伍，实战派销售管理培训专家秦毅先生经过近十年的分析、研究和近百家企业...
2008.06
本书是《金牌销售经理》系列（共三册）的第三本，本系列教程集成了秦毅先生近十年来针对销售人员行为分析和...
2008.06
本书结合国内企业经销商管理现状，对企业如何做好经销商的管理进行了深入的阐述，为中国企业经营者和管理者...
2008.07
本书与投资大师巴菲特“选择值得投资的公司”这一投资理念相一致，作者从这一点出发，分六章阐述如何选择直销...
2008.06