企业定价与促销的科学原理与方法

本书针对企业产品定价与促销决策中的实际活动,利用优化理论和对多品牌产品的定价、竞争扩散情况下产品的动...

2006.06

准备好一定赢

本书介绍了企业销售的管理方法。

2006.

关键价值链

本书基于传统的客户导向原则,企业仅关注客户的满意和客户获取,把对客户的营销投入看作费用,本书同时关注...

2006.

精细化销售

本书从36个方面对销售中存在的问题,给销售人员在技能方面给予了指导,在行业认识上给予了鼓励和引导,在思...

2006.04

陌生拜访细节训练

本书较为系统地讲述了企业销售人员如何把握客户公关技巧、与客户打交道的细节训练原理,具有较强的可操作性...

2006.04

创建以客户为中心的文化

本书阐述了一套有别于传统的、系统的且已经验证的质量和服务思维模式——以客户为中心的文化模式,以使服务的...

2006.

与客户有效沟通的几个技巧

经济学家指出,企业生存发展的根本目的就是要满足不断增长的客户需求,在这种大环境下,销售人员要做的就是...

2005.12

客户界面

本书作者在对很多行业中的新兴和现有业务进行大量研究的基础上,向公司推荐了可以彻底重新设计前台系统运营...

2005.

新营销主张

新营销的本质就是创新营销。而创新营销主要在三个方面见功夫:差异化营销、精细化营销和品牌营销,并且这三...

2005.

客户管理实操细节

本书将客户工作中的关键问题和最佳实践总结成八个方面、99个细节,为有关读者提供简明、实用的实践参考。

2005.11