基于CRM的推销管理与客户服务研究

随着企业信息化和电子商务的飞速发展,客户关系管理(CRM)已经成为市场营销、电子商务以及管理信息化中一...

2018.4

顾客价值

在这本书里,管理大师迈克尔·波特教给你竞争与战略的两堂必修课;战略顾问指出决定来赢家的5个关键挑战;第...

2018.6

顾客价值共创行为的管理策略

本书在2017年对浙江省100余个规模以上专业展览会进行统计调研的基础上,借鉴发达国家展览业发展经济贡献研...

2018.12