过程能力分析

本书系统梳理过程能力分析的应用现状与研究成果;指出生产现场混用、误用现象的原因,解决了存在的解释混乱...

2013.

质量改进团队跨界行为及其作用机制研究

本书围绕“质量改进团队如何开展跨界”这一基本问题,基于资源依赖、管理释意、全面质量管理、社会资本等理论...

2013.11

基于消费者视角的产品伤害危机扩散研究

本书近年来,产品伤害危机表现出高发性、集中性、连带性等新的特点,产品伤害危机不仅给消费者造成的一定的...

2013.

人员因素对质量管理绩效的影响

本书介绍了人员因素对质量管理绩效影响的研究项目,主要内容包括:第一章“概论”,介绍了质量管理的发展历程...

2013.5