本书阐述了有效的倾听在生活中有着重要的作用，从倾听技能入手，教你学会如何真正“听懂”别人的讲话。
2006.
本书对如何为人处世进行教导。
本书主要介绍了基本的人际沟通原理和知识，运用良好的人际沟通技巧，达到各种人际目的。