本书是为建设社会主义新农村、加快培育和造就新型农民、丰富农民文化生活而专门策划的一本书，其内容具有全...
2009.9
本书主要以问答的形式，向农民朋友介绍了商场的服务员应如何培养良好的仪表、如何使用规范的语言、日常服务...