本书介绍工作场合所需的各种人际关系和交流技巧以及各国的文化习俗、社交禁忌等。
2004.01
本书分服饰礼仪、交际礼仪、仪式礼仪、会务礼仪、服务礼仪、涉外礼仪等七个部分，介绍了商务礼仪方面的常识...
2003.08
商务礼仪作为企业文化、企业理念不可或缺的组成部分，在竞争激烈的今天其作用日益突出。本书以"商务礼仪"为...
2004.01
本书阐明了国际商务活动中各个环节的礼仪规范等。
2003.
本书共分为两篇七章。第一篇为接待基本知识，介绍了见面礼仪、交谈礼仪、着装礼仪等礼仪和客房服务、餐饮服...
2003.
本书阐述现代商务礼仪的基本规范、原则与技巧。
2003.