本书共分为10个部分，包括商务礼仪概述、商务人员形象礼仪、语言交际礼仪、商务会面礼仪、商务人员日常交往...
2011.8
本书在编写体例和形式上要进行创新，每章节中都安排有学习目标、引例、商务公关与礼仪的具体操作内容、要点...
2011.12
本书共100课内容，具体讲解了商务礼仪之见面礼仪、接待礼仪、通讯礼仪、拜访礼仪、会议礼仪、谈判礼仪、仪...
2011.10
本书论述了商务活动中应遵循与注意的礼仪规范。操作性强，本书按照标准商务流程设计，主要包括四大内容：商...
2011.12
本书遵循基于工作过程的教学理念，体例新颖，内容详实，主要内容包括商务沟通与礼仪概述、商务沟通中的职业...
2011.8
本书吸收了现代商务礼仪最新的理论和实践研究成果，从商业事务、商业服务礼仪的不同角度、不同层面对商业事...
2011.8
本书主要内容包括：商务形象礼仪、职场商务礼仪、商务会议礼仪、商务旅行礼仪、求职礼仪五部分。
2011.8
商务礼仪必须建立在对商业伙伴的尊重和关爱上，把握每一次商务活动的机会，积极修炼自己得体的商务形象，使...
2011.3
本书由著名礼仪专家金正昆主持编写，把最新的商务活动礼仪规范与要求纳入教材内容之中。本书主要介绍了商务...
2011.4