商务日语会话

本书共12课,按业务发生地点,由公司内部、外部业务流程2个单元构成。具体内容包括:录用面试、入公司后的...

2010.12

商务日语会话

本书共12课,按业务沟通方式和流程,由3个单元构成。具体内容包括:电话预约客户、客诉电话接应、新客户开...

2010.12