302EDU
2013 2010 2009 2007 2006 2005 全部
搜索分类
顾客满意的测量、分析与改进

本书阐述了顾客满意的概念及其相关研究发展，并论述了顾客满意的测量模型。重点围绕顾客满意的测量、顾客满...

2009.

按中图号分类
按出版社分类

版权声明：本网站所有资源来源于网络，著作权及版权归原作者所有。本网站尊重并保护知识产权，根据《信息网络传播权保护条例》，如果我们转载的作品侵犯了您的权利，请在一个月内通知我们，我们会及时删除。