本书是职业教育财经商贸类专业培训用书。全书包括职业素质训练、营业员服务礼仪训练、营业员沟通训练、营业...
2007.07
本培训教材包括：商业基础知识、商业道德与消费者权益、售货服务知识、商场业务知识、商场管理知识、售货艺...
2007.07
本书针对农民工特点进行编写，贴近生活，简易实用。
2007.06
本书由CAC教育产品研发中监制，分六讲介绍收银员的岗位要求和应掌握的工作技能，可用于短期培训和自学。
2007.07
本书介绍店员应具备的基础知识和技能；店员各岗位技能详细讲解；从店员到店长的能力提升。
2007.