教材分为上篇沟通篇与下篇谈判篇。沟通作为谈判的基础篇,包括五个章节:沟通概述、沟通原理、沟通方式沟通...
2010.9
本书共8章,囊括了商务沟通的所有方式及其沟通技巧。沟通方式包括书面、口头演讲、个人交流、团队讨论,直...
2011.1
本书是高等院校网络教育精品教材——经济管理类丛书,主要针对网络学院师生的商务沟通教材。书中从多个角度介...