本书是面向大学生的实用类教材。具体包括：交流过程，语言交流技术、面谈、倾听，演讲，述职技巧与策略，商...
2007.01
本书是以能力培养为主线的理论与实务相结合的商务沟通礼仪教材。全书系统地介绍了各种有效沟通的基本技能和...
2020.7
本书是为高校本科学生编写的教材，全书从商务人员的实际工作岗位需要出发，以工作过程为导向构建商务沟通理...
2019.3
商务沟通领域正处于一个十字路口，日新月异的沟通技术正在重塑人们在工作场所的交流方式。本书通过作者贯穿...
2018.8
本书每一章内容的组织从富有实际应用背景的引例开始引入正文，然后介绍相关的基本理论、方法和技巧。每一章...
2017.8
本书主要内容包括两个方面。一是口头沟通，阐述了演讲、口头商务沟通、人际沟通及跨文化沟通等策略。二是书...
2017.1
本书共分为12章。前9章以原理和理论为主，适当兼顾理论和原理的应用，而后3章着重于基本沟通理论的应用和实...
2014.8
本书原属“大学英语综合应用能力选修课系列教材”的一本，现整合归入“大学英语拓展课程系列”中的ESP子系列，...
2014.
本教材的编写立足于普通本科院校教学实践，以应用本科生职业能力的培养为核心，突出知识的实用性、方法的实...
2013.7
本书由商务沟通基础和商务沟通实务两篇构成，主要阐述了各种商务沟通类型的基本知识原理、基本方法和技能，...
2013.3