本书提出商务心理的新理论，主要包括心理价值归律和谈判等。
2009.05
本文突破了原有的关系营销中信任和承诺作为主要中介机制的研究路径，以服务接触理论、情感依恋理论、印象管...
2017.7
行为设计学行源自斯坦福大学的前沿心理学理论，是一套应用心理学和行为经济学理论。通过改变大脑的操作系统...
2018.12
这是一本行为经济和心理学结合的图书。国际心理学畅销书作家希思兄弟根据最新心理学研究，得出了影响我们做...
2018.10
这是一本行为设计和行为经济学书籍。如果想要把观点传播给他人，让创意直抵他人的内心，就应该让它具有强有...
2018.10
这是一本关于行为设计、心理体验的书。作者希思兄弟为行为心理学领域的知名研究人员，其研究对于指导人们的...
2018.7
这是一本有关行为心理和认知的书。在国际知名行为心理学家希思兄弟看来，阻碍我们改变的重要原因，是我们希...
2018.7
服务业已成为支撑我国经济稳定增长的主动力，如何进行有效的服务补救成为学术界和企业界关注的热点问题。本...
2017.12
本书以顾客异议为研究对象，从营销心理和推销谈判的角度对目前营销环境中存在的顾客异议进行分析研究，试图...
2016.8
理论是最具实用性的工具。本书选取了50种与商业有关的著名理论（和模型），如马斯洛理论、迈尔斯—布里格斯...
2013.10