302EDU
2007
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商业银行零售业务

本书从客户营销、产品、技术等多角度对银行零售业务进行深入、细致的分析。

2007.11

银行零售客户价值提升与管理

本书以商业银行零售业务和零售客户为研究主体，以商业银行客户终身价值的挖掘与提升为研究对象。

2007.03

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