本书是根据职业技术学院铁道交通运营管理专业的实际需要，结合客运管理规章、新技术、新标准编写的。其主要...
2019.1
本书主要包括旅客运输运费计算、旅客运输基本业务、旅客运输计划编制、客运站工作组织、旅客列车工作组织、...
2018.
本书为高等职业教育轨道运输类专业“十三五规划教材”，主要内容包括：旅客运输运费计算、旅客运输基本业务、...
2017.9
本书是职业教育铁路类专业用教材。作者对于铁路行业旅客列车客运乘务工作熟悉，也及时了解和掌握了行业新变...
2016.3
本书是根据高等职业学院铁道交通运营管理专业教学指导方案及课程标准基本要求编写的。全书主要包括客运运价...
2015.8
本书为高等职业教育铁道交通运营管理专业校企合作系列教材之一，按照车站售票计算机故障售票、车站窗口计算...
2015.8
本书主要内容包括：铁路旅客运输服务与服务质量，铁路旅客运输服务质量规范，旅客运输服务心理，铁路旅客服...
2015.7
本教材为“十二五”职业教育国家规划教材、全国铁道职业教育教学指导委员会规划教材，本书结合铁路旅客运输现...
2015.4
本书根据我国高等职业教育特点和编写人员多年来从事高等职业教育相关教学实践经验编写而成。主要内容包括：...
2014.4