本书从革新到服务实践，从资源整合到成本核算，从人事管理到劳动竞富，从效益评估到统计服务等各个方面作了...
2004.10
本书针对图书馆业务流程各环节中存在的问题以及具体操作中容易出现的错误，提供解决的办法、技巧和思路。
2004.05