本书围绕电话营销在实际的工作中需要掌握的要素，进行了全面的阐述。详细说明了电话营销项目运营中的实际操...
2014.
本书围绕电话营销在实际的工作中需要掌握的要素，进行了全面的阐述。详细说明了电话营销项目运营中的实际操...
2014.
本书为职业教育教材，涉及：电话营销基础，客户数据，产品方案，沟通技巧，话术设计，团队组建，绩效管理等...
2015.12
本书是在2011年第一版的基础上修订而成，将近两年中教学大纲对电话营销课程的最新要求纳入，重新梳理了电话...
2015.3
本教材的内容由三个项目组成，将电话营销行为分为售前准备、售中实战、售后管理跟踪。每一项目设置实训操作...
2012.5
本书面向高职院校学生，为市场营销专业系列教材之一。分为四个模块：基础理论篇、管理篇、技能篇、精选案例...
2011.9