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物流－服务质量－质量管理－研究
2016年
2016
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物流服务质量管理
本书系统地介绍了服务科学、服务管理、服务质量管理以及物流服务质量管理理论原理及相关基础知识。在理论指...
2016.10
按中图号分类
中图号G634
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