本书主要根据医疗服务接触的“顾客、与顾客接触的员工、服务组织”三元组合，着重对医疗服务机构、医护人员、...
2012.4
本书在吸收和借鉴有关医疗经济学研究成果的基础上，以新医改方案为指导，提出实现医疗服务需求的有效下沉，...
2011.8
本书共分七章，内容包括医疗服务的概念、医疗服务过程识别、医疗服务质量评价模型、医疗服务认证模式、医疗...
2010.
本书包括绪论，基本假设，概念界定及分析框架，医疗服务的属性及制度选择，我国医疗服务的政府供给机制分析...
2010.3
本书分五个部分，内容涉及医疗服务与创新的定义，我国医疗服务的现状及存在问题，医疗服务创新的开发内容和...
2009.9
本书以国立医院传统医疗服务质量评价体系的理论缺失为研究的逻辑起点，集中以管理学、经济学、心理学相关理...
2009.9