物业管理方案设计与编写十堂课

本书结合作者本人的物业服务管理从业经验与经历,设计编写物业服务管理的基本规划,为各类物业的持有者、所...

2017.1

物业管理前期介入与承接查验十堂课

物业服务企业在对业主提供常规性物业服务之前,有两项重要的前期工作:物业管理的前期介入与物业承接查验。...

2017.1

从零开始学做物业经理

本书主要从物业经理要做什么;预算开支,控制费用;物业项目人员配备与管理;业主(用户)服务与关系维护;...

2016.5

物业管理实务

本书遵从基本理论与实际操作技能并重的原则,在从管理学、经济学、心理学等基础理论视角对物业管理及物业管...

2016.6

现代物业管理概论

本书从现代物业管理的实际出发,较全面地阐述了现代物业服务管理的理论和操作流程。囊括了物业服务管理中客...

2016.4

物业管理工具箱

本书根据物业管理的经营规律,系统地阐述了物业人员在现实工作中所应掌握的技能、方法及规章制度,并通过图...

2016.8

如何做一名优秀的物业经理

本书用大量生动的案例,以理论结合实践的方式,总结出了物业工作中必须掌握的技巧及注意事项,是物业经理迅...

2016.8