本书是一本介绍物业管理实用工具的手册，全书可划分为4个部分，各部分内容如下。第一部分主要介绍物业管理...
2019.10
《物业管理实用流程·制度·表格·文本》一书从规范化管理的基础——流程、制度、表格、文本入手解读，分四部分...
2019.9
本书共分为六个章节，第一章介绍物业公司的权利来自何方，第二章简要分析物业管理中发生的各种问题及相应注...
2018.9
本书根据物业服务企业的管理流程，阐述了物业服务企业的投标、招标管理，各部门职能分解，物业接管、验收管...
2018.10
本书从管理学、经济学和服务思想等角度对物业服务企业工作理论原理、工作内容、工作流程等进行详细的阐述，...
2018.7
本书从企业对物业工作总体要求出入，从对物业工作规范化的实际需求出发，以工作概述、岗位设置、工作细节规...
2018.6
本书共分为十一章，即第一章业主、业主大会及业主委员会；第二章物业公司；第三章前期物业管理；第四章物业...
2018.3
秩序维护是物业管理和服务的重要组成部分，是物业服务水平的直观体现。但由于受物业服务标准及项目面积大小...
2018.4
本书以笔者十四年物业企业经营管理者、行业部门、行业协会、律师从业经历，从业主、物业企业、政府及社会各...
2017.10
本书从企业对物业工作总体要求出发，从对物业工作规范化的实际需求出发，以工作概述、岗位设置、工作细节规...
2018.1