本书为管理类图书，从物业工作实际出发，介绍物业管理标准化管理制度与规定，同时将完善成熟的管理表格呈现...
2012.8
本书主要讲述了物业公司经理角色演变与会议管理、客户服务与应对投诉、安全管理与风险防范、员工配备与激励...
2012.7
本书主要讲述了物业公司经理一日工作安排与落实、一周工作安排与落实、一月工作安排与落实、季度工作安排与...