物流客户服务

本书以现代物流客户服务的理念为指导,介绍物流客户服务知识。

2007.05

物流企业客户服务

本书包括物流企业客户服务、客户关系管理与物流额度服务战略、物流客户开发与管理等。

2007.01

物流服务管理

本书分11章66节将当今世界物流服务管理的一般运作方法和管理技术较为全面、详细地介绍给了读者,能使读者对...

2007.02

物流客户管理

本书分13章72节对当今世界物流服务管理中的客户管理进行全方位、细致的论述,使读者对物流客户管理的整个过...

2007.02