本书通过对消费者体验行为的研究和体验模型的建立，确立了体验经济的基本特征，界定了消费者对定制化的态度...
2012.6
本书通过顾客感知价值概念的引入，明确消费者波及惠顾的发生路径。以消费者店铺印象差距和感知价值差距为分...
2012.5
新产品的失败率一直居高不下，大多数人从企业角度讨论了这一问题。本书从消费者新产品决策的视角对新产品的...
2012.1
本书作者从营销实践中提炼了大量真实案例，根据消费者行为的研究体系归纳为消费者中心观念的重要性、消费者...
2011.8
本书为卓越管理论丛。近年来，我国居民的消费行为在不同层面上体现出典型的享乐主义特征或功利主义特征。本...
2010.
本书主要反映了作者对于体验消费的观察、思考、认识和理解，虽然很多分析和阐述还只是猜想，但全书对体验消...
2010.12
本书深入研究了体验消费者的购买决策过程为影响体验消费购买决策的因素，并在此基础上探讨了体验消费过程的...
2010.9
本书首创性地揭示了消费者趋势会如何发挥作用，告诉读者如何去发现消费者趋势，并且运用消费者趋势以赢得企...
2010.9
本书在对国内外学者基于顾客满意、消费者信任、品牌权益和顾客资产理论进行的品牌与消费者关系的实证研究总...
2010.6
本书以消费者非伦理行为研究主题，集中探讨消费者非伦理行为的形成机理及决策过程，并通过对消费者样本进行...
2009.10