本书是高等职业院校素质教育创新示范教材之一。本书分上、下两篇：上篇设置了素养训练、心理训练、朗读训练...
2016.8
本教材以实用、创新为特色，较为全面地介绍了礼仪与沟通的基本理论体系，以帮助读者系统地礼仪与沟通的知识...
2012.8
本书分为上、中、下三篇。上篇为社会交往篇，包括社会交往中的日常礼仪、社交中的幽默和社交中的应变策略等...
2020.6
本书注重理论与实践相结合，围绕“讲清原理知识、评析案例实质、巧设情境训练”的编写思路，系统地讲述了沟通...
2019.7
本书是根据作者多年从事心理学教学与培训、德育课教学和心理咨询的实践经验的概括与总结，将知识性、实用性...
2019.4
本书是一本为高等职业技术院校和高等专科院校学生编写的关于沟通方面的通用教材。全书按商务活动中实际要求...
2016.7
本教材作为面向高等职业学校在校学生开设的公共基础课的教材，分基础篇、实战篇和拓展篇三部分，旨在提高学...
2014.4
本书介绍了与沟通有关的基本理论和基本技能和沟通在日常生活和工作中的应用，如书面沟通、会见沟通、演讲、...
2013.9
本书由具有一线丰富教学经验的教师精心编写而成。编者本着讲清原理知识，评析案例实质，巧设情境训练的思路...
2012.4
本书主要内容包括：沟通技能概述、沟通的原则和要求、沟通的功能、沟通的基本模式、沟通的常用技巧、求职沟...
2012.2