职业沟通与团队合作

本书是教育部人文社会科学项目“职业核心能力培养研究”、教育部信息管理中心项目“职业核心能力培养的实证研...

2014.6

服务沟通实务教程

本教材注重以培养实用型、服务型人才为目标、以良好的职业素质为核心,培养学生具有较强的与服务对象沟通的...

2016.2

职业沟通能力提升实训教程

本教材拟坚持“教学做一体化”的理念,结合“项目引导,任务驱动”项目化教学方式,“够用为本”的宗旨,在教材编...

2016.1