本书分为基础篇和实战篇。基础篇从销售话术的基本技巧切入，结合销售实情，协助销售人员在正式销售前打下扎...
2014.1
本书将销售过程中可能遇到的各种沟通问题、难题以及需要用的的各种口才技巧，用每天一堂课的形式串联起来，...
2013.5
本书共分十四章，分别从销售口才基本功修炼、开发客户、接触客户、赞美客户、说服客户、介绍产品、应对客户...
2013.4
本书分别从开发客户、接触客户、赞美客户、说服客户、介绍产品讨价还价、催收货款等14个方面，结合大量贴近...
2011.6
本书分为销售口才的基本修炼与销售口才的实践两大部分，在内容上进行了优化设计和重组，使理论中包含着实践...
2010.10
本书细化了销售过程的各个环节，并针对各个环节给出实战情景对话，提出销售人员在与客户沟通中需要用到的技...
2010.6
美国推销大王弗兰克·贝特尔说：“交易的成功往往是口才的产物”。其实销售员制胜的法宝就是说话。本书以销售...
2009.1
口才的好坏是评定一个业务员合格与否的标准。业务人员无不例外的知道：口才决定着自身的成败。本书从实际出...
2008.12
直销被人们喻为“21世纪的朝阳产业”，越来越多的人全身心地投入到这个新兴的行业中来，并通过自己的努力获得...
2008.12
本书从10个角度展现了客服人员在工作中可能会遇到的135个场景，针对每个场景。分别提供了客服人员需要掌握...
2010.6