销售语言技巧与服务礼仪

本书依据《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020年)》和《中等职业教育专业目录(2010修订)》修...

2011.5

营销素养训练

本书主要内容包括走进销售语言与服务礼仪、掌握销售语言的基本特征、学会销售语言的技巧、感受销售语言的艺...

2015.4

销售语言技巧与服务礼仪

本书依据《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020年)》和《中等职业教育专业目录(2010修订)》修...

2015.3

营销素养训练

本书是在第一版的基础上编写完成,主要内容包括:走进销售语言和服务礼仪、掌握销售语言的基本特征、学会销...

2019.11

销售语言技巧与服务礼仪

本次修订是在第4版的基础上完成,在内容和形式上本着一要体现大纲要求的基础上方便学生学习,二要方便教师...

2019.7