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远程教育－教育管理－研究
2013年
2013
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现代远程教育客户关系管理与客户满意度研究
本书通过研习CRM客户关系管理理论和MEC方法——目的链理论等理论，尝试提出现代远程教育客户关系管理理论，并...
2013.4
按中图号分类
中图号G634
29057
中图号G624
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