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银行－商业服务－先进经验－中国－2009
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用真诚服务感动大众
本书汇总了2009年中国银行业文明规范服务百佳示范单位的100篇感人故事，这些来自商业银行业务一线的小故事...
2010.1
按中图号分类
中图号G634
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中图号I247.5
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机械工业出版社
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