本书共分六篇，分别是：实验指导篇、银行柜面和会计业务实验篇、金融营销业务实验篇、商业银行信贷业务实验...
2015.5
本书内容包括：客户拓展流程，客户经理制度，银行产品管理等。
2006.
本书介绍了客户拓展流程、客户经理制度、银行产品管理等。
2003.