快递客户服务

本课程是物流服务与管理专业的一门的专业核心课程,适用于中等职业学校物流服务与管理专业,其主要任务是使...

2016.8

快递实务

本课程是物流服务与管理专业的一门的专业核心课程,主要任务是使本门课程的功能是培养学生熟练掌握快递地面...

2016.3

快递电话客户服务

本书是中职物流服务与管理专业课程改革新国家规划教材。本书采用项目、任务组织教学单元,适合采用项目教学...

2015.7

快递基础

本书是中等职业学校物流服务与管理专业课程改革教材。本书主要阐明快递服务的概念与发展、快递服务与物流、...

2014.6

快递作业实务

本书是一线教师在调查了大量当前各大物流企业后,根据快递岗位提炼出的典型工作任务。本书是以快递作业流程...

2017.3

快递实务

教材根据当前中职特点,以快递工作过程为导向,注重实训,避免抽象空洞的理论阐述,而以尽可能具体的案例说...

2015.5

快递作业实训

随着互联网普及以及电子商务的蓬勃发展,快递服务作为一种先进的运输服务方式受到社会的普遍欢迎。快递服务...

2014.6