《餐厅服务与管理》本书系统的介绍了餐饮服务礼仪、餐饮服务技能及中西餐服务等方面知识，穿插了相关的案例...
2019.10
《餐饮服务难题应对技巧——餐饮服务的100个小妙招》一书从餐饮的本质——服务导入，对餐饮服务过程中的难题如...
2020.1