本书讲述了医务人员行为规范、技术规范、伦理规范、法律规范、道德规范、语言规范、服务规范、职业礼仪、社...
2012.4
焕云专业医务礼仪彻底剖析医患纠纷发生根源,直视我们医务人员的服务礼仪存在问题。焕云专业医务礼仪本着从...
2012.12
本书重点阐述了跨文化医患沟通与医护服务美学文化修养,医护服务职业道德与医事法律意识修养,医护服务的礼...
2011.7