妙语人心

实用医患沟通技巧

本书作者正视于当前医疗纠纷常有发生的现状、立足于医疗卫生事业和谐健康发展的需要，以通俗明快、言简意赅...

人际沟通

本书介绍医务工作人际沟通的重视，首先介绍了人际沟通的概念、特点、技巧，重点介绍在医护工作中的作用。