本书稿围绕着说话技巧所需的条件：即明确的意图、信赖感和安全感、具体的方法、说话要点的归纳方法与共感等...
2013.12
对待听者的方法、说话的态度、积极努力的态度等方面的习惯，不管它多么的微乎其微，都会对个人带来巨大的影...