本书共15章，具体包括：质量与质量管理导论，质量管理理念与体系架构，以顾客为中心，领导与战略计划，全员...
2014.10
书在继承传统质量管理理论与方法的基础上，注重质量管理理论知识和实际能力的培养，突出一般工科院校应用型...
2014.8
本书是依据《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》的指导精神，并结合教育部最新颁布的教学...
2014.8
本书共分10章，将系统地介绍质量管理工程的有关理论、方法；重点阐述质量与质量管理基本概念、全面质量管理...
2014.7
本书系统的介绍了质量和质量管理的思想、理念、质量管理基本理论与实践发展沿革；制造业与服务业的质量形成...
2014.5