全民参与——资源保证

本书是八项质量管理原则应用丛书之一,主要介绍ISO9000族标准和八项质量管理原则,全员参与的质量管理体系...

2005.

管理的系统方法——方法确立

本书阐述了2000版ISO9000族标准中的管理的系统方法原则。

2005.10

持续改进——有效支持

本书介绍2000版ISO9000族标准和八项质量管理原则,持续改进与质量管理体系要求等内容。

2005.05