质量创新

本书系统地论述了质量创新理论和操作实务,提供在全球化商业环境下企业应用QFD开展质量创新的实践框架,讨...

2015.8

关系质量管理研究

本书主要包括引子、理论研究与实证研究三个部分。引子部分介绍了关系质量管理的研究背景、研究意义和研究目...

2012.11

现代质量管理前沿问题研究

本书共10章,介绍质量管理的基本概念、发展历程和宏观质量监督管理等内容,论述了质量管理的术语与原则、质...

2010.11

质量竞争力研究与应用

本书从企业、行业、地区和国家不同层面分析了质量竞争力的内涵和特点,讨论了质量竞争力定性和定量评价方法...

2009.9

质量进步与政策选择

本书是作者在质量管理工作实践中对宏观层面质量问题深入思考的研究成果。

2008.04