书籍简介:

本教材的内容由三个项目组成，将电话营销行为分为售前准备、售中实战、售后管理跟踪。每一项目设置实训操作练习，其目的是指导学生逐步熟悉这一营销市场的工作流程及特点，培养其电话营销工作能力。

书籍目录:

序前言电话营销课程背景岗前自检项目一电话营销售前准备任务一：电话营销岗位认知任务二：电话营销物品准备任务三：电话营销产品介绍任务四：模拟电话营销项目二电话营销售中实战任务一：电话营销脚本设计任务二：电话营销售中实战任务三：电话营销异议处任务四：电话营销交易达成项目三电话营销售后管任务一：电话营销售后服务任务二：电话营销团队管理任务三：综合电话营销附录：心理素质测试题参考文献后记

内容摘要:

《电话营销实战教程(高职高专系列规划教材)》编著者徐秋霓、郑志军。电话营销(Telemarketing)作为一种销售渠道，具有科技优势，能满足现代人追求快捷、方便的消费需求，具有成本低、效率高的特性。而且，电话营销的应用范围相当广泛，包括电信、保险、银行、投资、报纸、杂志、邮购、酒店、俱乐部、健康食品、图书、招聘、软件、国际快递、租赁、保健品等行业。因此，电话营销成为国内大部分企业重点考虑的营销手段之一。基于此，让高职高专的学生学习这种先进的营销方式对于培养学生技能、增强社会适应能力是很有必要的。

书籍规格:

书籍详细信息
书名	电话营销实战教程站内查询相似图书
	9787566801531 如需购买下载《电话营销实战教程》pdf扫描版电子书或查询更多相关信息，请直接复制isbn,搜索即可全网搜索该ISBN
出版地	广州	出版单位	暨南大学出版社
版次	1版	印次	1
定价(元)	29.0	语种	简体中文
尺寸	26 × 19	装帧	平装
页数		印数

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书籍信息归属:

电话营销实战教程是暨南大学出版社于2012.5出版的中图分类号为 F713.3 的主题关于推销－方法－高等职业教育－教材的书籍。