书籍简介:

本书从一名合格的客房服务员所需的素质要求、服务规范、岗位职责及行为规范入手，深入浅出地阐述了客房服务工作中必备的基本知识，以及客房服务所涉及的技能。全文逻辑性强，通俗易懂，图文并茂，便于读者学用结合。

书籍规格:

书籍详细信息
书名	酒店客房服务员技能手册站内查询相似图书
丛书名	新农村新技能系列
	9787115117175 如需购买下载《酒店客房服务员技能手册》pdf扫描版电子书或查询更多相关信息，请直接复制isbn,搜索即可全网搜索该ISBN
出版地	北京	出版单位	人民邮电出版社
版次	1版	印次	1
定价(元)	15.0	语种	简体中文
尺寸	19	装帧	平装
页数	66	印数	3000

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酒店客房服务员技能手册是人民邮电出版社于2009.03出版的中图分类号为 F719.2-62 的主题关于饭店－商业服务－技术培训－手册的书籍。