物流企业市场营销
物流企业市场营销封面图

物流企业市场营销

龙丁玲, 何丰如, 主编

出版社:华中科技大学出版社

年代:2010

定价:32.0

书籍简介:

本书立足于物流企业的市场营销实务性工作的需要,主要介绍了物流企业营销管理的理论知识与相关岗位操作技能。

书籍目录:

第一篇 物流企业市场营销基础知识

第一章 物流企业市场营销导论/3

第一节 市场营销学概述/4

一、市场营销学的基本概念/4

二、市场营销观念的演变与发展/6

三、新旧市场营销观念的区别/9

四、市场营销者/10

五、市场营销的功能与作用/10

第二节 物流企业概述/12

一、物流企业的概念和基本特征/12

二、物流企业的类型/14

三、物流企业服务的內容/16

第三节 物流企业市场营销/16

一、市场营销与物流的关系/16

二、物流市场营销的主要特点/18

三、物流市场营销的意义与作用/18

四、我国物流企业市场营销的现状/19

五、现代物流应树立的营销观念/20

六、物流企业市场营销管理/23

第二篇 物流企业市场营销行为分析

第二章 物流市场营销环境分析/35

第一节 物流市场营销环境概述/37

一、物流市场营销环境的含义/37

二、物流市场营销环境的特征/40

第二节 物流市场营销的宏观环境分析/42

一、政治与法律环境/42

二、经济环境/44

三、科技环境/48

四、自然环境/49

五、社会文化环境/50

六、人口环境/50

第三节 物流市场营销的微观环境分析/51

一、企业內部环境/51

二、供应者/52

三、营销中介/52

四、客户/52

五、竞争者/53

六、社会公众/55

第四节 物流企业市场营销环境的分析方法/56

一、PEST分析方法/56

二、五力竞争模型分析法/58

三、SWOT分析法/61

第三章 物流市场营销调研与实务/73

第一节 物流市场营销信息系统/75

一、物流市场营销信息概述/75

二、物流市场营销信息系统的內涵与特点/76

三、物流市场营销信息系统的组成/77

四、物流市场营销信息系统的职能/78

五、物流市场营销信息技术的应用/79

第二节 市场营销调研/82

一、物流市场营销调研的含义与作用/82

二、物流市场营销调研的类型/83

三、物流市场营销调研的內容/85

四、物流市场营销调研的程序/87

五、物流市场营销调研的方法/90

六、物流市场营销调研的主要技术/94

第三节 物流市场调研信息研究/96

一、市场调查资料的整理与分析/96

二、调查数据的分析/98

三、市场调查分析方法的类型/99

第四节 物流市场调研报告/101

一、设计数据汇总/101

二、设计报告格式/101

三、调查报告的撰写/106

第四章 物流市场购买行为分析/114

第一节 物流市场的购买行为/115

一、物流市场的概念与特征/115

二、物流市场的参与者分析/120

三、物流市场中客户的购买行为研究/121

第二节 物流市场的购买决策/127

一、购买行为的分类/127

二、购买决策的过程/128

三、物流客户购买过程的影响因素分析/132

第五章 物流目标市场营销/143

第一节 物流市场细分/145

一、物流市场细分的概念/145

二、物流市场细分的意义/146

三、物流企业市场细分的原則/147

四、物流企业市场细分的步骤/148

五、物流企业市场细分的类型/150

第二节 物流目标市场选择/155

一、物流企业目标市场的概念及类型/155

二、选择物流目标市场的影响因素/158

三、物流目标市场策略的选择/160

第三节 物流企业的市场定位/163

一、物流市场定位的概念/163

二、物流市场定位的步骤/164

三、市场定位策略/166

第三篇 物流企业市场营销战略

第六章 物流企业的市场竞争战略/181

第一节 市场竞争概述/183

一、市场竞争的含义/183

二、影响企业竞争的五种力量/183

三、市场竞争的形式/188

四、物流企业市场竞争的特点/190

第二节 物流企业竞争者分析/192

一、识别物流企业的竞争者/192

二、识别竞争对手的目标与策略/195

三、评估竞争者的优劣势/195

四、判断竞争者的反应模式/196

五、竞争对策分析/197

六、竞争定位/198

第三节 物流企业的市场竞争战略/199

一、市场竞争的基本战略/199

二、市场竞争的具体战略/203

第七章 物流企业的产品策略/220

第一节 物流产品概述/221

一、现代产品观念/221

二、物流产品概述/222

三、物流产品组合/227

第二节 物流新产品开发/230

一、物流新产品的概念/230

二、开发物流新产品的意义/231

三、物流新产品开发的准则/232

四、物流新产品开发的程序/233

五、物流新产品的发展趋势/237

第三节 物流产品生命周期策略/240

一、物流产品生命周期概念/240

二、物流产品生命周期特点/241

三、物流产品生命周期策略/243

第四节 物流品牌与品牌战略/246

一、物流品牌/246

二、物流品牌的意义/248

三、物流品牌战略/249

第八章 物流企业的价格策略/261

第一节 物流产品定价/263

一、物流产品价格/263

二、物流企业定价步骤/264

三、影响物流企业定价的因素/265

第二节 物流产品定价方法/271

一、成本导向定价法/271

二、需求导向定价法/274

……

第九章 物流企业的分销策略

第十章 物流企业的促销策略

第十一章 物流企业的服务营销策略

参考文献

内容摘要:

《物流企业市场营销》根据物流企业市场营销实务性工作的需要,主要介绍了物流企业营销管理的理论知识与相关岗位操作技能,共三第十一章。第一篇是物流企业市场营销基础知识(第一章),主要从市场营销、物流企业以及两者结合的角度引出《物流企业市场营销》的主要内容。第二篇是物流企业市场营销行为分析篇(第二章至第五章),分别从营销环境、营销调研的方式方法、购买行为分析、目标市场选择这四个方面,对物流企业开展市场营销活动提供一个理论上的指导与借鉴。第三篇是物流企业市场营销战略(第六至第十一章)。含括了营销学中常见的战略理论及其在物流企业的应用,如市场竞争战略、产品策略、价格策略、分销策略、促销策略和服务营销策略,用来指导物流企业制定策略方针政策。《物流企业市场营销》可作为高职高专教育,开放教育院校物流管理专业学生用教材,也可供企业物流管理与技术人员进行业务学习时的培训教材使用。

书籍规格:

书籍详细信息
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丛书名21世纪全国高等学校物流管理专业应用型人才培养系列规划教材
9787560962245
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出版地武汉出版单位华中科技大学出版社
版次1版印次1
定价(元)32.0语种简体中文
尺寸26 × 18装帧平装
页数印数

书籍信息归属:

物流企业市场营销是华中科技大学出版社于2010.5出版的中图分类号为 F253 的主题关于 物资企业-市场营销学-高等学校-教材 的书籍。